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Victime d'un incendie ? Découvrez vos droits et comment obtenir une indemnisation de vos dommages matériels et financiers.
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Un incendie peut détruire en quelques instants un logement, un local professionnel ou des biens précieux. Au-delà du choc, vous devez affronter des démarches complexes : déclaration de sinistre, expertises, évaluation des pertes, relogement, reprise d’activité…
Face à vous, les compagnies d'assurances n'hésiteront pas à limiter leur prise en charge et à réduire le montant de votre indemnisation. Être accompagné d'un avocat expérimenté est essentiel pour défendre vos intérêts, contester une expertise défavorable et obtenir l’indemnisation la plus avantageuse possible.
La garantie incendie, incluse dans la plupart des contrats multirisques habitation ou professionnels, couvre les dommages causés par le feu, mais aussi par les explosions, implosions et la fumée. Elle protège aussi bien le bâtiment que le mobilier, les équipements ou les marchandises selon la nature du contrat souscrit.
Dans la plupart des cas, la compagnie d’assurance mandate un expert chargé de déterminer l’origine du sinistre et d’évaluer le montant des dommages. Ses conclusions sont déterminantes sur l’indemnisation proposée, mais elles ne vous sont pas toujours favorables.
Ainsi, les compagnies d’assurance invoquent fréquemment des exclusions de garantie (incendie volontaire, défaut d’entretien, installations non conformes) ou procèdent à une sous-évaluation de la valeur des biens.
Toutefois, l’indemnisation de vos pertes dépend majoritairement de votre contrat d’assurance et des garanties souscrites.
Il est impératif de vous faire assister par un avocat spécialisé dès le début de la procédure, notamment lors des négociations avec les assurances et des expertises amiables.
L'avocat est le seul habilité à vous représenter devant les tribunaux lorsque des procédures s'avèrent nécessaires, notamment en cas de désaccord avec l'assurance.
Vous pouvez exiger de votre assureur la prise en charge immédiate de certains frais urgents : hébergement à l’hôtel, intervention d’une entreprise de déblaiement, mesures de sécurité...
Ces dépenses peuvent être réglées directement aux entreprises concernées ou versées entre vos mains, sans attendre l’indemnisation finale.
Vous n’êtes pas obligé d’accepter ce qui vous est proposé. Qu’il s’agisse de l'expertise ou du montant de l'indemnisation, l’Avocat et les éventuels Conseillers Techniques vous assistant sont là pour défendre vos intérêts et veiller à ce que la réparation obtenue soit juste.
Le Cabinet DARBOISSE vous accompagne à chaque étape pour défendre vos droits, en alliant expertise et réactivité. Notre objectif : obtenir pour vous la meilleure indemnisation, dans les délais les plus rapides, avec compétence et détermination.
Un premier appel gratuit avec le cabinet vous permet d'exposer les circonstances de votre incendie ainsi que votre situation personnelle.
Ce premier échange est avant tout un moment d’écoute pour comprendre votre situation, vos besoins et déterminer ensemble la suite à donner à votre dossier.
Vous devrez transmettre les documents nécessaires à l'analyse approfondie et au traitement de votre dossier. La liste complète des pièces à fournir vous sera remise par le cabinet. Ces éléments peuvent être échangés lors d'un rendez-vous en présentiel ou adressés de manière sécurisée par email.
Les honoraires sont alors définis au sein d'une convention d'honoraires claire et adaptée à votre situation, signée avant toute démarche.
Le Cabinet DARBOISSE engage immédiatement les démarches amiables auprès de la compagnie d'assurance afin d'obtenir la reconnaissance de vos droits, la prise en charge de vos frais immédiats et l'organisation d'une expertise amiable si nécessaire.
En l'absence d'accord satisfaisant, le cabinet saisit le Tribunal compétent afin d'obtenir, en urgence, la condamnation de l'assureur au versement d'une provision (avance financière) et la désignation d'un expert judiciaire indépendant.
L'expertise est rigoureusement préparée en amont avec le Cabinet DARBOISSE ainsi qu'avec le ou les Conseillers Techniques choisi(s) ou partenaire du cabinet (expert en batiment...).
Le jour de l'expertise, vous n'êtes jamais seul : Maître Fabienne DARBOISSE et/ou les Conseillers Techniques sont à vos côtés pour vous assister, veiller au respect de vos droits et défendre au mieux vos intérêts.
À la suite du dépôt du rapport d'expertise amiable ou judiciaire, le Cabinet DARBOISSE met à profit toute son expérience et ses stratégies indemnitaires éprouvées afin d'obtenir l'indemnisation définitive la plus favorable en fonction de vos contrats d'assurance.
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Maître Fabienne DARBOISSE, avocate combative et humaine, reste à vos côtés avec écoute et détermination à chaque étape de votre dossier.
Forte de plus de 20 ans d’expérience, elle a développé une expertise reconnue dans l’indemnisation des victimes, en matière de dommage corporel, de droit médical et de droit des assurances.
Elle vous reçoit à Cannes ou à Nice, intervient également dans toute la France et peut, lorsque votre situation le nécessite, se déplacer directement à votre domicile.
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La déclaration du sinistre doit être réalisée dans le délai prévu par votre contrat, généralement de 5 jours ouvrés. Elle doit être accompagnée des premières informations sur l’incendie. Si cela n’a pas été fait, le Cabinet DARBOISSE peut vous aider à régulariser cette situation.
Tout dépend de votre contrat : certains prévoient une indemnisation en valeur réelle (vétusté déduite), d’autres en valeur à neuf, plus avantageuse. Vérifier vos garanties permet de savoir quel niveau d’indemnisation vous est accordé.
Vous devez constituer un dossier : photographies, factures d’achat, relevés bancaires, inventaire des biens, devis de réparation. Plus vos justificatifs sont précis, plus il sera difficile pour l’assureur de contester vos déclarations.
L’assureur peut invoquer des exclusions de garantie prévues au contrat, comme un incendie volontaire, un défaut d’entretien ou une installation électrique non conforme.